Опросник корпоративной культуры / Corporate Culture Questionnaire
Опросник корпоративной культуры / Corporate Culture Questionnaire
Целью проведения исследования корпоративной культуры в компании является определение ключевых особенностей корпоративной культуры организации и выявление основных зон риска, связанных с этими особенностями. Полученные результаты сравниваются с результатами нормативной группы, состоящей из сотрудников других организаций.
Опросник корпоративной культуры (CCQ) содержит шкалы, которые охватывают параметры 21-факторной модели корпоративной культуры SHL. В ходе заполнения опросника собирается информация о восприятии работниками их организации по каждому из факторов модели.
В комплексной модели SHL «корпоративная культура» определяется как «доминирующая в организации система взглядов и практик». Четыре основных блока модели корпоративной культуры SHL соответствуют следующим ключевым областям работы организации:
- домен работы,
- домен персонала,
- домен принятия решений,
- домен отношений.
В любых обсуждениях и исследованиях корпоративной культуры важно определить, о какой «организации» идет речь. В качестве единицы организации может выступать как вся компания, так и разделенные географически или функциональные подразделения, отделы или секторы. В каждой из этих единиц может присутствовать своя доминирующая система взглядов и практик, и, соответственно, можно работать с любым из этих уровней или со всеми уровнями сразу. Опросник корпоративной культуры SHL поможет получить информацию о культуре всей организации.
Опросник включает в себя 26 утверждений, которые касаются разных аспектов жизни организации.
Отвечает всем международным стандартам валидности, надежности и согласованности диагностических инструментов.
Опросник автоматизирован, что позволяет опросить всех сотрудников организации за короткое время.
Благодаря использованию CCQ организация получает:
- Надежную и точную информацию по ключевым факторам корпоративной культуры компании.
- Оценку отличий в восприятии культуры руководителями и остальными сотрудниками, как внутри отделов, так и между разными подразделениями организации.
- Детальное понимание «слабых» мест культуры, которые мешают эффективности организации.
Доступные отчеты:
- Консолидированный отчет по опроснику СCQ. В данном отчете содержится профиль корпоративной культуры, по которому можно определить особенности корпоративной культуры по каждому из ее аспектов в организации в целом.
- Отчет Исследование рисков корпоративной культуры. В данном отчете содержится детальное описание потенциальных рисков и преимуществ по каждому фактору, которые влияют на эффективность организации. Как и основной отчет, данный отчет не предусматривает индивидуальных профилей и предлагается в консолидированном виде.