Оценка руководителя

Профессиональная оценка руководителя и грамотный план - ваша возможность улучшить показатели организации на всех уровнях.

Очевидно, что без сильного, компетентного и опытного управленца ни одно начинание не будет успешным. Топ-менеджмент фирмы, а также управленческий персонал уровнями ниже должны обладать не только целым рядом различных профессиональных знаний, иметь стратегическое мышление, но и отлично взаимодействовать с людьми, вести за собой и разрешать сложные ситуации для эффективной работы всей команды. Понимание, насколько важно вовремя увидеть наличие или отсутствие этих характеристик у вашего управленца, заставляет задуматься о проведении такого мероприятия, как оценка руководителя. Отсутствие четкого представления о компетенциях, сильных и слабых сторонах потенциального или действующего директора может стоить фирме финансовых потерь в будущем, а в дальнейшем и потерь позиций на рынке.

О том, насколько критичен вопрос, говорит и тот факт, что, по данным исследований SHL, менее 7% работников организаций готовы сегодня стать для команды лидерами. Отсюда ясно, как важно уделять внимание развитию управленческого персонала и начинать заранее «выращивать» будущих руководителей. Для этого, прежде всего, необходимо определить потребности компании, провести оценку и затем продумать план развития потенциальных директоров. Компетенция руководителя должна удовлетворять стратегическим планам и задачам фирмы.

Оценка руководителей высшего звена, а также оценка руководителей других уровней требует от специалиста HR особого опыта и знаний. Но, кроме того, в его распоряжении должны быть и подходящие проверенные инструменты для получения объективного и достоверного результата. Так, например, оценка топ-менеджмента требует четкого понимания задач, с которыми сталкивается крупный руководитель, понимания всей специфики его работы, а применяемые методы должны наиболее эффективно выявлять степень владения ключевыми компетенциями управленца.

Именно выявление и использование этих наиболее значимых параметров помогают специалисту по персоналу провести подробный анализ и полную и обоснованную оценку действий руководителя. Среди показателей эффективности выделяют две группы. Первая выражена в цифрах и непосредственно отображает, насколько успешно ведет дела управленец. Сюда входят такие параметры, как выручка компании, прибыль, дебиторская задолженность и др. Вторая группа показателей говорит о некоммерческих проявлениях эффективности директора или топ-менеджеров. Эти показатели, по которым происходит оценка компетенций руководителя, так же называют качественными, к ним относится формирование корпоративной культуры, то, как развивается и повышает квалификацию управленческий персонал, управляемость системы и другое.

Как стало ясно из сказанного выше, без специальных знаний и опыта проведение качественной оценки руководителей становится непростой задачей. И здесь вам помогут многолетние наработки и инструменты специалистов SHL. Компания разработала целый ряд решений для оценки компетенций руководителей.  Среди них можно выделить следующие:

  • индивидуальная оценка руководителей (с ее помощью вы составите представление о том, в чем силен ваш управленец, а какие его навыки и компетенции требуют развития для дальнейшей успешной работы).
  • психометрические тесты. Предназначение этой группы инструментов - произвести оценку способностей управленца по ключевым параметрам. Это могут быть: тест «Сценарии» (используется для определения стиля начальника в управлении), тест «Фастрек», тесты способностей для руководителей высшего звена (АМТ), также тест «Брейнсторм», определяющий эффективность мышления.   
  • проведение центров оценки. В ходе этого мероприятия ваш директор или руководитель будет выполнять специально подобранные бизнес-упражнения. Важно, что эти задания учитывают именно особенности работы управленцев. После того, как оценка проведена, обратную связь получит не только клиент, но и сам участник. Подобный формат может использоваться как индивидуально, так и для группы.   
  • профессиональный личностный опросник OPQ. Этот инструмент поможет определить тип лидерства, который использует руководитель или директор, а также его преобладающий стиль работы в команде.
  • оценка того, насколько управленец способен демонстрировать компетенции и навыки сетевого лидерства.

Итак, благодаря инструментам, разработанным компанией SHL, вы сможете провести качественную оценку руководителей высшего звена и принять обоснованные кадровые решения. Вы вовремя спланируете необходимое директорам обучение и как следствие улучшите финансовые показатели компании в дальнейшем. Опыт говорит, что детальное понимание того, какие сильные стороны имеет руководитель и понимание его зон роста, способствует достижению более высоких результатов на всех уровнях организации.

Важно отметить, что подходы, которые мы применяем, чтобы оценивать персонал, нацелены дать вам такую детальную и значимую информацию, с помощь которой директор наиболее полно сможет раскрыть свой потенциал. Вы всегда будете точно представлять, какие именно тренинги должен пройти руководитель как для его собственного роста, так и для блага организации в целом, - для ее продвижения к целям на данном этапе.

После того, как управленец получил дорожную карту своего индивидуального развития, вы можете позаботиться и о развитии команды руководителей в целом. SHL также предлагает решения, направленные на определение и усиление высокоэффективных команд. В ходе этих мероприятий вы сможете выявить ключевые моменты, влияющие на общую продуктивность, кроме того, получите консультацию специалистов, как способствовать росту этих показателей.

Напомним, что все решения, которые применяет наша компания, появились как результат большой аналитической работы и многолетнего опыта. Неоспоримым преимуществом здесь явилось то, что мы имеем возможность аккумулировать опыт многих стран мира и бизнесов из разных отраслей. Таким образом, для вас становятся доступными самые эффективные инструменты в области оценки руководителей.


Будь в курсе мировых HR-тенденций!